El crecimiento del turismo no solo ha elevado la operación hotelera: también ha dejado al descubierto una demanda cada vez mayor de personal técnico en tecnología y en oficios indispensables para sostener las instalaciones, según explicó la directora del Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep), Maira Morla. En Punta Cana, Bávaro y zonas cercanas, la oferta contempla unas 12 carreras técnicas, entre ellas tecnología de la información, además de especialidades vinculadas al sector.
Morla precisó que las empresas están requiriendo más competencias tecnológicas, junto con personal para mantenimiento de piscinas, mantenimiento hotelero, electricidad industrial y plomería o fontanería. A eso se añaden capacitaciones en artes culinarias, repostería, hotelería y otros servicios. La formación también se ha extendido a Miches mediante un acuerdo orientado a preparar el recurso humano que demanda esa actividad, mientras en La Altagracia opera una escuela de turismo con programas en artes culinarias, repostería y habilidades digitales.
Esa misma descripción de la demanda vuelve a poner sobre la mesa la necesidad de verificar si el ritmo de crecimiento turístico proyectado por el Gobierno, con David Collado como principal rostro del sector, va acompañado de una preparación suficiente del capital humano en áreas críticas. Morla informó que el centro de capacitación instalado junto al Grupo Meliá ha formado a más de 600 empleados de esa empresa en alrededor de seis o siete meses, además de más de 200 personas de las comunidades, en un escenario en el que la expansión del turismo ya exige perfiles técnicos cada vez más diversos para acceder a empleo y sostener la operación.