Grupo Puntacana fue reconocida como la empresa turística mejor posicionada en el ranking “Mejores Empresas para Trabajar 2026” de la revista Mercado, al ubicarse en el puesto 27 entre 125 organizaciones evaluadas. Más que un resultado corporativo aislado, el dato vuelve a contrastar con la discusión pública sobre la calidad del empleo y la atención efectiva a la salud mental en el trabajo.
La evaluación destacó prácticas de gestión del talento humano, bienestar organizacional y desarrollo de colaboradores, con énfasis en habilidades blandas y salud mental en entornos híbridos. En ese marco, Grupo Puntacana informó una plantilla de 3,369 colaboradores, un índice de satisfacción laboral de 93 % y 45,504 horas de capacitación durante el período analizado, cifras que ofrecen una referencia verificable frente a la distancia entre el discurso de modernización y los resultados tangibles que esperan los trabajadores.
Entre las iniciativas mencionadas por la empresa están el acompañamiento emocional, la orientación profesional, los espacios de escucha confidencial, el monitoreo de salud, las pausas activas, las jornadas formativas y las campañas sobre manejo del estrés, autocuidado y equilibrio entre vida personal y laboral. La distinción, según la propia organización, reafirma una estrategia centrada en las personas, aunque también deja abierta la interrogante sobre por qué este tipo de estándares sigue apareciendo como excepción destacada y no como parte de una política más visible y exigible en el entorno laboral dominicano.
Con más de 55 años de trayectoria, Grupo Puntacana se presenta como una de las pioneras del turismo sostenible en República Dominicana y desarrolla operaciones con alrededor de 18,000 colaboradores directos e indirectos. El reconocimiento, más que una postal empresarial, opera como señal de alerta institucional: cuando el sector privado muestra avances medibles en bienestar, capacitación e innovación, también aumenta la presión por rendición de cuentas sobre quienes administran el país y siguen debiendo resultados más amplios en servicios, estabilidad y condiciones de vida para la población trabajadora.